休暇村公式LINE 友だち募集中
休暇村の公式LINEを友だち追加してアカウント登録すると、
Ｑ会員様限定で以下のサービスが受けられます
※ホテル・コテージのご予約のみ
予約通知のお届け
休暇村にご予約いただくとご予約内容がLINEで届きます
※旅行会社経由の予約を除きます
予約内容の確認
ご予約いただいた内容（休暇村名・日程・人数・プラン等）をLINEでご確認いただけます
WEBチェックイン
LINE上でチェックイン手続きが可能！
フロントでの手続き時間が短くなるので、
早くお部屋へご案内できます
客室での精算
LINE上でご利用金額の精算が可能！
スムーズにご出発いただけます
※クレジットカードでの精算に限ります
各種操作方法
項目一覧
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友だち追加・
アカウント登録 -
予約の通知・確認 -
WEBチェックイン -
WEB清算
-
友だち追加・アカウント登録
休暇村公式LINEを友だち追加した後、
Q会員情報をご登録いただくと、LINEのサービスがご利用いただけます操作の流れ
1.休暇村公式
LINEアカウントを
友だち追加
2.アカウント登録・
追加をタップ
3.Q会員情報を入力して
登録完了！操作の手順
STEP1
こちらからLINEにアクセスいただき、
「友だち追加」をタップしてください。
※パソコンでご覧いただいている場合は、出てきたQRコードをスマートフォンのカメラで読み取ってください。
STEP2
「友だち追加」をタップした後、「トーク」をタップすると、トークルームへ移動します。
STEP3
「アカウント登録・変更」をタップしてください。
STEP4
各メニューを起動する際には、一定期間ごとに
LINEログインを求められる場合がございます。
「LINEでログイン」をタップしてください。
STEP5
「許可する」をタップしてください。
STEP6
「戻る」で元の画面にお戻りいただけます。
STEP7
Q会員IDと登録している電話番号を入力し、
「Q会員情報を検索する」をタップしてください。
※Q会員IDについては「Q会員IDとは？」を
タップしてご確認ください。
STEP8
確認画面で内容をご確認いただき、
「登録」をタップしてください。
STEP9
LINEアカウントの登録が完了しました！
LINEのサービスがご利用いただけます。 -
予約の通知・確認
公式HPもしくはお電話でご予約いただくと、
LINEに通知メッセージが届き、ご予約内容をご確認いただけます操作の手順
STEP1
アカウント登録が完了してから、公式HPもしくは
お電話でご予約いただくと、お客様のLINEに
通知メッセージが届きます。
※ ホテル・コテージのご予約のみ届いた通知メッセージのURL、もしくは
「予約一覧・WEBチェックイン」をタップしてください。
STEP2
既存のご予約内容をご確認いただけます。
※友だち登録する前にご予約いただいた分も
ご確認いただけます
※旅行代理店の店頭でのご予約は表示されません -
WEBチェックイン
予約一覧から、「お客様情報・ご署名」と「Qポイント利用」をご入力いただくと、
チェックイン用のQRコードが発行され、
通常のチェックインよりも少ない手順で
当日のチェックインが可能です操作の流れ
1.「予約一覧・WEB
チェックイン」をタップ
2.お客様情報・ご署名、Qポイント利用を入力
3.チェックイン/アウト用QRコードの発行が完了！
操作の手順
❶お客様情報・ご署名の入力
STEP1
予約通知メッセージのURL、もしくは「予約一覧・
WEBチェックイン」をタップし、予約一覧を開きます。
STEP2
「お客様情報・ご署名」の右にある
をタップしてください。
STEP3
ご利用規約に同意し、「電子署名へ進む」を
タップしてください。
※ご職業・前泊地・行先・年齢・性別は
任意でご入力ください
STEP4
手書き（指）で電子署名を入力し、
「完了」をタップしてください。
STEP5
「予約一覧画面へ戻る」をタップしてください。
STEP6
「お客様情報・ご署名」が入力済に
更新されていることをご確認ください。❷Qポイント利用の入力
STEP1
「Qポイント利用」の右にある
をタップしてください。
STEP2
現在のポイントが表示されます。
ポイントを使用しない、すべて使用する、一部使用するのいずれかを選択し、「完了」をタップしてください。
※一部のポイントを使用する場合は、
使用するポイント数をご入力ください
STEP3
「予約一覧画面へ戻る」をタップしてください。
STEP4
「Qポイント利用」の内容が更新されていることを
ご確認ください。❸ チェックイン用のQRコードが発行されます
STEP1
「チェックイン／アウト用QRコード発行」を
タップしてください。
STEP2
QRコードが発行されます。
ご宿泊当日にフロントにてQRコードをご提示いただくと、通常よりも少ない手順でチェックインが可能です。
トーク画面の「チェックイン用QRコード」をタップすることでも、QRコードの表示が可能です。
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WEB精算
チェックアウト日の朝にLINE上でご利用金額の精算ができ、スムーズにご出発いただけます
※クレジットカードでの精算に限ります操作の手順
STEP1
チェックアウト日の朝になったら、
「明細確認・お支払い」をタップしてください。
STEP2
「明細」をタップしてご利用明細をご確認いただき、
「精算開始」をタップしてください。
STEP3
お支払い金額をご確認いただいた後、
「クレジットカード決済へ」をタップし、
決済システムのページより決済してください。
※全額決済のみ可能です。一部入金はできません
STEP4
決済完了後、「戻る」をタップすると、
Web精算完了画面が表示されます。
領収書は、チェックアウトの際にフロントにて
お渡しいたします。