休暇村南紀勝浦のよくあるご質問ページです。

日帰り利用について

日帰り入浴の営業時間は？

【通常営業】受付時間11：00～19：30 ※館内のご利用時間は21：00まで
　　　　　　※木曜は15：00から営業開始です。
【トップ期営業】受付時間11：00～15：00※館内のご利用時間は16：00まで

・大人　1,000円
・4歳以上～小人 500円
・お得な回数券（7枚綴り） 5,000円

・タオルは100円/レンタルバスタオル200円

※通常営業中です。

大浴場のアメニティは何がありますか？

カミソリ・ヘアブラシは脱衣所にございます。
シャンプー・リンス・ボディソープを備え付けております。

予約なしでお食事は出来ますか？営業時間は？

土・日・祝日のみのランチ営業となります。昼食は予約不要のランチメニューを取り揃えております。
夕食は申し訳ございませんがすべて前日までにご予約をお願い致します。
土・日・祝日の昼食営業時間　11：30～13：30 （ラストオーダー13：00）
夕食営業時間　17：30～20：00 （ラストオーダー19：30）
※貸切予約が入った場合、予告なく昼食営業を休止する場合がございます。ご了承下さいませ。

ご宿泊について

食物アレルギーをお持ちのお客様へ

休暇村では、食物アレルギーをお持ちのお客様が安心・安全にお食事をお楽しみいただけますよう、できる限りの対応に取り組んでおります。
ご希望の場合は、事前にお知らせください。
ただし、休暇村でご提供している料理等は、他のメニューと同一の厨房で共通の調理器具等を使用し調理をしております。
十分な洗浄はしておりますが、調理の過程において微量のアレルゲン物質が混入する可能性がございます。
本対応がアレルゲン物質を完全に除去し、アレルギー症状を発症しないことを保証するものではございませんので、あらかじめご了承ください。
以上を踏まえ、ご利用に際してはお客様にて最終的なご判断をいただきますよう、お願い申し上げます。
※食物アレルギーをお持ちのお客様には、ご自身での食事のお持込みもお受けしますので、事前にお申し出ください。

夕食・朝食の食事時間は？

夕食17：30～20：30（ラストオーダー19：45）　/朝食7：00～9：30

お部屋から海は見えますか？

50室中49室がオーシャンビューです。海の見えないお部屋でのご用意となる場合はご予約時に
必ずご了承を頂戴いたします。

お部屋で食事は出来ますか？

お部屋でお食事を召し上がり頂くことは出来ません。お食事はレストランまたは広間でご用意致します。

インターネットの接続はできますか？

インターネットの接続は無線LANにてご利用いただけます。

お部屋タイプはどのようなものがありますか？

和室35部屋、和洋室13部屋、洋室2部屋の計50部屋の施設です。予約状況にもよりますが
和洋室・洋室はリニューアルしたモダンな創りですのでオススメです。

喫煙ルームはありますか？

申し訳ございませんが当館のお部屋は全て禁煙ルームでございます。４階に喫煙コーナーは設けておりますのでご了承ください。

駐車場はありますか？

無料駐車場（55台）をご用意しております。
バイクでお越しのお客様は屋根付の駐輪スペースがございますのでフロントスタッフにお尋ね下さい。

送迎はありますか？

ご宿泊されるお客様へは、紀伊勝浦駅または宇久井駅から休暇村間を送迎をしております。
＜お迎え＞
紀伊勝浦駅【西口】 14：10と16：50
宇久井駅 16：10と17：30
＜お送り＞
休暇村（発）8：00と10：00　宇久井駅経由 紀伊勝浦駅【東口】　　
お越しの便が決まりましたら、前日までにお電話をお願いいたします。
※送迎時間は、ＪＲ様のダイヤ改正などで変更する事がございます。ご了承下さいませ

部屋にお風呂は付いていますか？

お風呂付のお部屋は8部屋ございます（和室７部屋・洋室１部屋）。ご希望の方は予約時にお問合せ下さい。

ご宿泊の大浴場の利用時間は？

11：00～24：00、翌朝5：00～9：30
※木曜は機械点検の為11：00～15：00の間はご利用いただけません。

携帯は繋がりますか？

電波状況はあまり良好ではございません。客室等は圏外になりますが、ロビー周りでしたら各携帯会社様の電話が繋がります。また館内はどこでもWi-fiをご利用いただけます。

車椅子で利用できるお部屋はありますか？

バス･トイレ付の洋室トリプル（ベッドが3つ）、トイレ付の洋室ツインが各1部屋づつございます。
館内は玄関口、お食事会場、大浴場などバリアフリー対応となっております。
4Ｆには多目的トイレ、またお客様のお手伝いをするサービス介助士が在籍しております。

事前にホテルへ荷物を送れますか？

はい。ホテルへ荷物を送る際は、ご宿泊日と予約代表者名をご記入いただきますようお願い致します。
送り先は以下の通りです。
〒649-5312
和歌山県東牟婁郡那智勝浦町宇久井719
休暇村　南紀勝浦 宛

カラオケBOXはありますか？

ご予約制のカラオケＢＯＸが1室ございます。営業時間は15：00～23：00で1時間1,000円
（土曜・休前日・シーズン期は2,000円）でご利用いただけます。

お誕生日など記念日に宿泊すると何かサービスはありますか？

ご夕食の際に、記念のお写真を撮影＆デザートの提供サービスが可能です。
ご予約の際に、お申し付けください。
その他、ホールケーキなどの手配も可能でございますが、1週間前までにご連絡をお願いいたします。
ホールケーキ：５号（１５ｃｍ）【約４名～６名】～
販売価格：３,０００円（税込）～
※お祝いメッセージやローソクも承ります。

ペットと宿泊できますか？

大変恐れ入りますが、館内のご利用は承っておりません。
但し、補助犬は同伴でご宿泊いただけます。

料金について

1泊2食でおいくら位ですか？

1部屋にご入室頂くご人数、お日にち、お部屋タイプ、夕食コースにより料金は変動致します。
またＱ会員様優待プランやネット予約限定プランなどお得なプランもご用意しております。
詳しくは宿泊プラン一覧、およびご予約時にお問合せ下さい。

子供の料金はおいくらですか？

小学生のお子様は7,500円（小学生ディナー）。4歳以上の幼児のお子様は3,500円（幼児ディナー）。
3歳以下のお子様は宿泊料はかかりませんが、寝具をご希望でしたら540円でご用意出来ます。

クレジットカードは使えますか？

はい。下記のカード会社がご利用いただけます。
◆VISA　◆JCB　◆Master　◆UC　◆DC　◆UFJニコス　◆AMEX　◆ダイナース　◆TS3 ◆楽天
※お支払いは一括払いとなります。予めご了承ください。

ＰａｙＰａｙ、電子マネーは使えますか？

申し訳ございませんが、ご利用いただけません。
現金かクレジットカードのお支払いをお願いしております。

デビットカードは使えますか？

申し訳ございませんが、ご利用いただけません。

ギフト券、旅行券は使えますか？

ＪＣＢギフト券はご利用いただけます。ほかのギフト券や旅行券は、ご利用いただけません。

保養所契約のある会社、組合の補助券を使いたいのですが？

チェックイン時に補助券をフロントスタッフにご提示下さい。
補助額を差し引いた金額でチェックアウト時にご請求いたします。

キャンセル料はいつからかかりますか、いくらですか

個人のお客様の場合、7日前からキャンセル料が発生いたします。
30名様まで　【不泊50％、当日50％、前日～７日前20％】
※31名様以上の団体ご予約は、お手数ですがお問合せ下さい。

宿泊予約について

予約は何日前から出来ますか？

【電話予約について】

宿泊日の6ヶ月前、同日午前10：00から、各休暇村にて受け付けています。
（※該当日が無い場合は翌月1日より受け付けます。）

例）5月3日の宿泊→11月3日午前10：00より受付
　12月31日の宿泊→7月1日午前10：00より受付
　


【インターネット予約について】

宿泊日の6ヶ月前の翌日からご予約を受け付けております。

※該当日が無い場合は翌月2日より受け付けます。
※予約受付開始日であっても、電話予約で先に満室となっている場合があります。
※電話予約は、「宿泊日の6ヶ月前の同日10：00」で変更ありません。

例）5月3日の宿泊→11月4日午前0：00より受付　
　12月31日の宿泊→7月2日午前0：00より受付

当日でも宿泊できますか？

お部屋の空きがあれば当日でもご宿泊いただけます。当日の場合、スタンダードコース「那智のふるさと膳」をご利用いただけます。

キャンセル待ちはできますか？

キャンセル待ちは受け付けておりません。

仮予約はできますか？

仮予約は受け付けておりません。

その他のご質問

電気自動車の充電スポットはどこですか

道の駅　たいじ

利用可能時間　平日24時間　土曜24時間　日曜24時間　祝祭日24時間
住所　　　　　和歌山県東牟婁郡太地町森浦143-1
お問合せ　　　0735-29-7690

※駐車場が満車の際は、ご利用いただけないことがあります。　　　　　　　　　　　　　　※休暇村からお車で25分

白浜空港までどのくらいかかりますか？

お車で2時間程度です。90㎞程です。
空港からは紀伊勝浦駅までリムジンバスが運航しております。
詳しくはこちらをご覧ください：白浜空港リムジンバス

コンビニエンスストアは近くにありますか？

休暇村から国道４２号線に入る交差点（お車で４分）にローソンさんがございます。

世界遺産「那智の滝」は、休暇村から近いですか？

お車で約25分程です。駐車場も近くにございます。JRでお越しのお客様は那智駅から路線バスにてご参拝いただけます。
神々が宿るといわれる迫力のある滝でございます。ぜひご覧下さい。

近くにゴルフ場はありますか？

お車で約20分程の所に「勝浦ゴルフクラブ」様がございます。
アップダウンのある戦略性に富んだコースです。ぜひ一度チャレンジして下さい。