お知らせ

2020.04.11

新型コロナウルス感染症への対策について【更新日9月12日】

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スタッフ名:休暇村讃岐五色台

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いつも休暇村讃岐五色台をご利用いただきまして誠に有難うございます。
このたびは、新型コロナウイルスへの感染症への対策についてご案内いたします。

今回ご案内の新型コロナウイルス感染拡大に伴う対策や関連した取組みにつきましては、
今後の状況により、期間や内容などを変更させていただく場合がございます。
その際には、この情報欄を随時更新して参ります。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
 
【館内ご入館の際に】
1.入館時、全てのお客様を対象に検温を実施しております。
  37.5度以上の発熱や風邪の症状が認められた場合、
  保健所の指示に従い、ご宿泊をご遠慮いただく場合がございます。
2. 館内各所・全客室に除菌用アルコールを設置しております。
  手指の消毒にご協力お願い申し上げます。
3.チェックイン・チェックアウトのお手続きは一定間隔をあけて(ソーシャルディスタンス)
  お待ちいただくようお願い申し上げます。
4.ご入館されるすべてのお客様にマスクの着用をお願いしております。
5. チェックイン時にご本人(代表者)確認を行っております。
ロビー入口にて「サーマルカメラ」での検温及び、マスク着用をお願いしております。
「サーマルカメラ」での検温
①消毒液の設置について
・玄関、フロント、ロビー、レストラン前・キャンプ場・パブリックトイレ・送迎車に設置しております。
・各所、ご利用の際は消毒をお願いいたします。
正面玄関に設置しております。
エレベーター前にて設置しております。
ロビーにて設置しております。
レストラン出入口前にて設置しております。
②清掃について
スタッフが館内を適宜巡回し、アルコール消毒を実施しております。

・消毒箇所:フロントのボールペン、金銭トレイ、ルームキー、
 カート、車イス、手すり、ドアノブ、ロビーテーブル、
 自販機、エレベーターのボタンなど多く触れる箇所全般
・十分な換気:清掃中の客室及び廊下の換気、レストラン入口を解放して営業しております。
・送迎車も運行前、運行後に換気と消毒を行っております。 
受付台の消毒
ボールペン・金銭トレイの消毒
パブリックスペースの手すりの消毒
エレベーター押しボタンの消毒
③食事の提供について
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●食事の提供について●
 
・レストランの混雑を避けるため、ご利用時間の分散化にご協力をいただいております。
 お食事時間の混み合う時間帯の目安をご案内し、その時間帯をずらしてお食事をしていただくようお願いしております。
 また、お客様の入込が多くなる場合は、入場制限をかけ、密を防ぐよう取り組んでおります。
 
・ビュッフェ会場では、専任スタッフがトングなどお客様のお手に触れられるものを、常時除菌作業を行っております。
 また、会場には除菌用ハンドジェルと衛生用の使い捨て手袋&マスク仮置き袋を用意しております。
 飛沫防止として、ビュッフェのお料理をお取りいただく際は、マスクの着用もお願いしております。
 
・お客様との接触は少なくお過ごしいただけるよう、各お席の間隔を空けて通常よりも席数を減席しております。
 
・フロアに足元マークを配置し、ソーシャルディスタンスのご協力をお願いしています。
 
・サービススタッフは、衛生マスクと手袋を着用し、皆様にお食事をご提供させていただきます。
 
・食器類(お皿、グラス)やカトラリーの高温洗浄(80度以上)を行っています。
   また、お箸は個包装箸もご用意しております。

・従来の大皿盛りメニューを少なくし、トング使用を極力控えるよう、
 小鉢・小皿盛りにてご用意しております。
 また、ドレッシング・ケチャップ・わさび等も個包装にてご用意しております。
 
・飛沫感染を防ぐため、お客様にマスクの着用をお願いしていますが、料理を守るガードも設置しています。
 
・ディナービュッフェのデザートは、ロビーにてご用意しております。
 コーヒー・紅茶は、テイクアウトスタイルでもご提供しております。
 どうぞゆっくりロビーやお部屋でおくつろぎください。
 
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●食事の提供コースについて●

■□■6月25日~7月17日にご宿泊のお客様■□■
◆夕食ビュッフェは、和会席にて変更してご用意いたします。
 季節の会席コースは通常通りご用意いたします。
◆朝食ビュッフェは、和朝食にて変更してご用意いたします。

■□■7月18日~のご宿泊のお客様■□■
◆夕食ビュッフェは、ビュッフェにてご用意いたします。
 季節の会席コースは通常通りご用意いたします。
◆朝食ビュッフェは、ビュッフェにてご用意いたします。
 

※7月23日現在のご案内となります。
 また、新型コロナウイルス感染拡大になった場合、
 お食事コースを変更する場合がございます。
④大浴場の混雑の目安について
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・展望大浴場入口に、スリッパの脱衣場がございます。
 混雑を避けるため、男性・女性各20名様を最大のご利用人数の目安としてご利用ください。
 また、ご自身のスリッパを間違わないように、衛生面と併せ、スリッパクリップも合わせてご使用ください。

・脱衣ロッカーのご使用を制限しております。空きがない場合は時間を空けてご利用ください。
⑤スタッフの衛生管理と体調管理について
フロント・売店へは、キャッシャーガードを設置しております。
・勤務中は、スタッフ全員 マスクを着用して対応しています。
・従業員通用口には消毒液を設置し、消毒をしてから入場するようにしています。
 出入り業者の方へも同様に喚起しております。
・就業前の検温、健康チェック表の記入と、毎日の検温を実施し、
 37.5度以上のスタッフは就業致しておりません。
・在宅時においても、検温及び健康状態を確認・把握し、
 不要不急の外出を控えるよう指導しております。
⑥体調がすぐれない場合のお申し出について
ご宿泊の方においては、チェックイン時に「健康チェックシート」へのご協力をお願いしております。
・発熱や咳等の症状がある場合はお申し出ください。
・館内でのマスク着用にご協力ください。
・お客様の検温や健康状態をお伺いすることがあります。
・館内ご利用の全てのお客様を対象に検温の実施と
 ご宿泊の方においては、チェックイン時に
 「健康チェックシート」へのご協力をお願いしております。
 37.5 度以上の発熱や風邪症状が認められた場合、保健所の指示に従い、
 ご宿泊をご遠慮いただく場合がございます。
 ■当館管轄連絡保健所
  ◎香川県中讃保健福祉事務所
    電話:0877-24-9962
    メール:chusanhoken@pref.kagawa.lg.jp
  ◎香川県新型コロナウイルス健康相談コールセンター
    専用ナビダイヤル:0570-087-550(24時間対応) 
  
 

参考:うどん県 感染症対策課

⑦営業の縮小等について
―休館日・ランチ営業休止のお知らせ―
新型コロナウイルスの状況により、やむを得ず、臨時休館・臨時休業をする場合がございます。
ご利用を予定されていらっしゃいましたお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

■ランチ・日帰り入浴の休業及び営業時間の変更について
①2020年7月17日までのランチ営業について
 【火曜日・木曜日・金曜日】は臨時休業致します。
     ※日帰り入浴・喫茶・売店は通常通り営業致します。
②2020年7月18日~のランチ営業については通常営業となります。
③2020年8月のランチ営業について
 【4日・6日・7日・18日・20日・21日・25日・27日・28日】は臨時休業致します。
    ※日帰り入浴・喫茶・売店は通常通り営業致します。
④2020年7月23日~25日、8月7日~16日・土曜日については、
 日帰り入浴の最終受付は、15時までとさせていただきます。

★日帰利用 営業時間のご案内★
レストラン   11:30~14:00(13:30 ラストオーダー)
入浴     11:00~16:00 ※お湯の入替日(毎週水曜日)は、13:00~16:00
喫茶       9:00~17:00 ※臨時休館日の営業再開は、11時からとなります。

■ロビーやレストラン・喫茶コーナーでは、テーブル・席数を減らして
 ソーシャルディスタンスを十分に確保できるようにしております。
 また、お客様の入込が多くなる場合は、入場制限をかけ、密を防ぐよう取り組んでおります。

★お盆期間中のプール営業について★
8月16日(日)までご利用の人数を制限してプール営業しています。
日帰りのお客様についてはお待ちになる場合もございます。
ご協力お願いいたします。
―ふれあいプログラム―
ふれあいプログラムの実施については、雨天時の館内プログラムは自粛しております。
屋外のプログラムについては、通常通り実施しています。
★☆星空と夜景の共演☆★彡゜
美しい星空と夜景をご覧になりませんか。

本館前駐車場やサンセットテラスより見える坂出市内の夜景と
季節ごとの星座の簡単な解説を休暇村スタッフが行います。
―キャンプ場について―
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・来場の際にはフロントに設置してある、消毒液のご利用を必ずお願い致します。
・場内でのマスク着用にご協力ください。
・チェックイン・チェックアウト手続きは一組づつお願いいたします。
 お待ちのお客様は間隔距離を空けてお待ち下さい。
 (受付にはキャッシャーガードを設置しております。通常よりお時間をいただきます。予め、ご了承ください。)
・チェックイン時に、全てのお客様を対象に「健康チェックシート」へのご協力をお願いしております。
 37.5 度以上の発熱や風邪の症状が認められた場合、保健所の指示に従い、
 ご宿泊をご遠慮いただく場合がございます。
 ■当館管轄連絡保健所
  ◎香川県中讃保健福祉事務所
    電話:0877-24-9962
    メール:chusanhoken@pref.kagawa.lg.jp
  ◎香川県新型コロナウイルス健康相談コールセンター
    専用ナビダイヤル:0570-087-550(24時間対応)
 
お客様へのお願い
・ご旅行前には検温などの体調チェックを行っていただき、
 発熱がある場合や風邪の症状がみられる場合には、ご旅行をお控えください。
・ご旅行中には「新しい旅のエチケット」をご実施ください。
 「新しい旅の エチケット」パンフレットはフロントでもご用意しております。
・検温、本人確認、3 密回避策をはじめ、感染予防に関してご理解とご協力をお願いいたします。
 

参考:「新しい旅のエチケット」

参考:「新しい旅のエチケット」英語版

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